Zusammen mit meinem Nachbar (Doppelhaus) haben wir im Frühjahr 2021unsere kompl. Fensterelemente, Rollläden, Haustüre durch die Firma Bechtold austauschen lassen. Vom Angebot bis zur Fertigstellung wurden wir sehr gut betr...

Alles bestens! Von Beratung, Angebotserstellung bis zum Austausch der 11 Fenster lief alles super! Die beiden Monteuren arbeiteten sehr sauber und routiniert! Es gibt absolut nichts zu beanstanden.

Ich habe mein Haus mit Fensterelementen der Firma Bechtold austauschen lassen. Die schwierige Demontage der alten Fenster wurde gut gemacht, die Elemente wurden damals mit Stahlankern befestigt. Die Mitarbeiter hatten wirk...

Haben dem ersten Auftrag ohne Probleme erledigt, nur ein paar Tage länger als geplant gebracht, beim zweiten Kostenvoranschlag versuche ich vergeblich der Vertreter zu erreichen, seit Monaten hat er meine Unterlagen für di...

Vom Angebot bis zur Fertigstellung immer sehr kompetente Partner, gute Qualität, sehr gut arbeitende Handwerker, ohne Mängel, immer freundlich und zuvorkommend. Beim Fenstertausch keine Nacharbeiten durch Gipser oder Maler...

Wir haben ein Neues Haus gebaut. Die Beratung bis zur Unterschrift des Vertrages war sehr gut. Der Verkäufer nahm sich sehr viel Zeit ,die Beratung war sehr gut. Danach kann man nicht mehr sagen ,das wir zufrieden waren. D...

Meine Eltern haben schon vor ca. 15 Jahren von der Firma Bechtold ihre Fenster erhalten und waren damals schon sehr zufrieden auch jetzt noch sind die Fenster top und die Qualität ist sehr gut. Nun haben wir auch auf die F...

Ich hatte die Firma Bechtold beauftragt, für eine Sanierungsmaßnahme 28 Fensterelemente mit Rolläden und Jalousien sowie 2 Haustüren auszutauschen. Aufgrund der damaligen komplizierten Bauweise war die Durchführung und Ums...

Wie manch andere hier, haben auch wir Fenster von der Firma Bechtold einbauen lassen. Wir lernten einen Verkläufer auf einer Baumesse kennen und wurden dann auch von diesem gut betreut. Beim Einbau ging es dann leider los....

Liebe Intressenten, ich versuche objektiv zusammenzufassen, welche Erfahrungen wir mit der Firma Bechtold gemacht haben. Seit 5 Monaten haben wir eine Reklamation an den Rollladenführungen an die Firma Bechtold kommuniziert. Nach 4 vor Ort Terminen mit dem Techniker wurde festgestellt, dass der Lieferant, hier die Firma REHAU die fehlerhaften Dichtungen geliefert hat. Die Rollläden springen beim Runterfahren und sind so laut, dass ein guter Nachbar mit einem Kleinkind mich gefragt hat, was da für ein Murks verbaut wurde. Es war der fünfte Termin mit dem Techniker der Firma Bechtold vereinbart um die Reperaturen vorzunehmen. Am gleichen Tag erhielt ich einen Anruf von der Firma REHAU. Inhalt: Wir müssen den Termin absagen, den die Dichtungen passen doch nicht bei Ihnen und somit war der fünfte Urlaubstag in den Sand gesetzt. Jetzt wurde ich skeptisch und auch von diesen chaotisch und qualitativ mangelndem Service enttäuscht, also fing ich an nach der Lösung zu Fragen, was die Vorteile und Nachteile, der verbauten Bürtsen und Dichtungen, bei den Kerben der Rollladenführungen sei. Antwort von dem Hersteller: „Ich sei nicht deren Vertragspartner und die Firma REHAU wird mir keine Auskunft über Vorteile und Nachteile geben, ich solle mich an die Firma Bechttold wenden“. Da in der Korrespondenz das Management teilnahm, erhielte ich die kompetente Antwort: „Aus Revisionsgründen wurden bei manchen Rollladenführungen Bürsten und bei manchen Dichtungen verbaut“. Zusammenfassend habe ich Rollladen, die super laut sind sowohl beim Hoch– und runterfahren und bei Windverhältnissen größer 20km/h was nicht viel, werden wir immer wach in der Nacht. Service ist ungenügend, Kommunikation und Organisation mangelhaft. Handeln im Sinne des Kunden ungenügend. Ich rate von jeglichen Geschäften mit der Firma Bechtold ausdrücklich ab. Gerne kann das Verhalten besichtigt werden, den die reklamierten Fehler sind nach 4 Monaten immer noch nicht behoben. Ich habe diese Rezession aus vom Google Bewertungsportal rausgenommen, weil ich dem Unternehmen keinen Schaden hinzufügen wollte. Ich bin der festen Überzeugung, dass es richtig ist, Menschen aufzuzeigen, wie viel Ärger diese Firma uns mit Ihren Produkten und Dienstleistung uns bereitet hat. Ich möchte, dass niemand das erlebt, was wir erlebt haben. Das Kleinkind wegen den schlagenden Rollladen aufwacht und wir als Eltern zunächst 1 Stunde brauchen um es zu beruhigen. Weiterhin möchte ich berichten, dass dieses Unternehmen sich versucht hat freizukaufen von dieser Rezession. Doch diese Rezession stellt die Wahrheit dar und nicht wie von Thomas K. (dem Mitarbeiter von dem Unternehmen Bechthold) der eine Rezession verfälscht und sich als Kunde ausgibt. Sieht selbst, die Rezession von Thomas K. Mittlerweile sind meine defekten, porösen Keder gegen Bürsten ausgetauscht. Dazu musste ich einen Gutachter beauftragen und sowohl der Firma Bechtold und der Firma REHAU beweisen, dass diese defekt sind, obwohl es bei der Firma REHAU schon längt bekannt war, dass diese Keder defekt sind. Nicht gerade kundenfreundlich das Verhalten hier von beiden Unternehmen. Hätte mir gewünscht, dass die Firma REHAU Ihren Materialfehler zugibt. Zusammenfassend. Firma Bechtold braucht 5 Tage um festzustellen, dass Keder defekt sind, obwohl das von dem Gutachter inerhaltb einer Minute festgestellt wurde. 51 Mails zwischen GF Bechtold und Firma REHAU. Unzählige Telefonate mit GF Bechtold, Terminkoordination. Ergebniss 7 verholdene Urlaubstage 50 Stunden Invest in die E-Mail Korrespondenz. Involvierung eines Baumediators. Hat keine Konsens Lösung herbeigeführt. Am liebsten würde ich eine Vertragsauflösung herbeiführen. Als Senior Prozessmanager habe ich viele Firmen gesehen, aber diesartigen Chaos konnte ich nicht erleben dürfen. Ich rate von jeglicher Zusammenarbeit mit dieser Firma ab.

Die Beratung, mit der alles anfing, war perfekt. Der Berater kompetent, freundlich und nahm sich entsprechend Zeit. Lieferung und Einbau der Fenster waren im terminlich vereinbarten Zeitraum durchgeführt worden. Hier gab e...

Ich habe mein komplettes Haus mit neuen Fenster inkl. Haustüre saniert, und hierbei die Produkte aus dem Hause Bechtold gewählt und zu keinem Zeitpunkt bereut. Die Heraus-forderungen und Absprachen mit sämtlichen Gewerken ...

Habe vor ca. 3 Monate die Bestellung platziert, es hieß Lieferzeiten ca. 1,5 bis 2 Monate , dann wurde die Anlieferung wieder verschoben, endlich habe ich den Einbautermin erhalten. Die Monteuere kammen am Freitag, beim ausladen was kaputt gemacht, nur zur Hälfte Fenster eingebaut alles offen gelassen ( minus Temperaturen draußen) und die Baustelle verlassen. der Termin für die Fertigstellung ist nun wieder verschoben worden und rolladenkästen stehen offen und luft zieht ja rein," tolle ausführung" kein zu raten

Habe vor ca. 3 Monate die Bestellung platziert, es hieß Lieferzeiten ca. 1, 5 bis 2 Monate , dann wurde die Anlieferung wieder verschoben, endlich habe ich den Einbautermin erhalten. Die Monteuere kamen am Freitag, beim au...

Die Firma Bechtold kann ich guten Gewissens empfehlen. Sämtliche vorhandene Herausforderungen und Problemstellungen wurden fachmännisch gelöst und geklärt. Das gesamte Bechtold-Team steht bei Rückfragen mit Rat und Tat zur...

Bei uns würden Fenster und Fensterelemente ausgetauscht sowie Jalousien montiert. Wir waren von der Beratung über den sehr kompetenten Aufmaßtechniker bis zur Ausführung durch die beiden hervorragenden Monteure der Firma 100% zufrieden. Gerade letzt genannte haben sorgfältigst, sauber, ruhig und absolut genau gearbeitet. Die Rechnungsstellung war korrekt. Wir können die Fa. Bechtold nur weiterempfehlen und bedanken uns auch auf diesem Weg nochmals, ganz besonders bei den beiden ausgezeichneten Monteuren. "Macht weiter so!"

Wir haben unsere Fenster für unseren anspruchsvollen Neubau im Sommer erhalten. Von der Beratung beim Verkäufer über das technische Aufmaß vor Ort bis zum Einbau waren wir sehr zufrieden. Die Terminvereinbarung hat gut fun...

Die Fenster wurden pünktlich geliefert und fachgerecht eingebaut, Die Qualität ist spitzenmäßig. Der Chef überzeugte sich selbst von der Arbeit seiner Mitarbeiter. Auf jeden Fall zu empfehlen.

Ich habe zwar nur einige Fenster gebraucht, aber der Bechtold Berater nahm sich trotzdem genug Zeit. Sie waren perfekt ausgemessen und innerhalb von 4 Wochen ab Unterschrift drin. Beide Mitarbeiter sehr sympathisch. Von 3 ...